Panoramica della marca
Il Sahara Sands Casino è un’azienda online che opera nel settore dei gioco d’azzardo dal 2010, quando la legge italiana ha permesso l’esistenza delle casse con posta in arrivo. La sede sociale e amministrativa si trova a Montenapoleone 8R, Milano (MI), in un locale di circa 200 metri quadrati.
Il marchio si distingue per la sua tematica desertica, ricreando l’atmosfera calda delle dune di sabbia del Sahara. L’insegna è presente su Google Ads Sahara Sands e affissi lungo i marciapiedi della zona, a differenza degli altri casinò online italiani che preferiscono mantenere bassi il proprio profilo per non suscitare l’attenzione delle autorità.
Il processo di registrazione
Per poter giocare al Sahara Sands Casino è necessario registrarsi. Il primo passo consiste nell’iscriversi alla newsletter e nel completare la richiesta del bonus acquisito durante il download del software, per un totale di circa 30 secondi di attività online.
I dati richiesti sono i soliti: nome completo, cognome, data di nascita, indirizzo postale ed email. Dopo aver cliccato su ‘registrati ora’, viene visualizzato lo schermo dove si deve scegliere il tipo di conto (se non esiste già) e le credenziali di accesso.
Funzionalità dell’account
Quando un utente accede al proprio account, può verificare l’esistenza di eventuali bonus ed offerte in corso. La prima volta che si entra sullo stesso sarà disponibile per 2 mesi il bonus del 100% fino a €120 da utilizzare anche come scommessa.
Si possono gestire le informazioni personali e modificare i dati forniti in fase di registrazione. Si hanno la possibilità di scegliere tra diverse opzioni, ossia:
- Cambiare profilo
- Modifica indirizzo postale
- Modifiche relative a dati della carta di credito (la prima richiesta viene fatta appena si registrano)
- Chiedere il cambio del codice PIN
Ogni volta che l’utente effettua un login, la sessione scade in 10 minuti; per tale motivo è necessario inserire nuovamente i propri dati e selezionare nuovamente lo spazio dei controlli. Sono possibili soltanto due diverse modalità di login: il classico accesso con nome utente e password e un secondo modo che consente l’accesso senza bisogno della prima.
Bonus e promozioni
Il Sahara Sands Casino offre i seguenti bonus per tutti gli utenti:
- 100% fino a €120 sul primo deposito
- Bonus dei giocatori rinnovabili (10 volte massimo)
- Eventuali offerte specializzate del casino
La possibilità di usufruire anche da scommesse è stata aggiunta recentemente e consente un ulteriore tipo di gioco.
Modalità di pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono: Bank Transfer, Carte Credito (Mastercard o Visa) o Debito. I pagamenti sono accettati a partire da 50 euro fino ad arrivare agli alti importi dei giocatori sfruttando il sistema della posta in arrivo.
La categoria di giochi
Il Sahara Sands Casino propone diversi tipi di giochi, come:
- Slots (slot machine)
- Roulette (inglese e francese)
- Baccarat
- Blackjack 5 varianti
- Scommesse
A causa delle limitazioni imposte dalla legge italiana, non è possibile utilizzare le slot o giocare alla roulette in italiano.
Fornitori di software
I fornitori del software per il Sahara Sands Casino sono: Playtech (dove si trovano molte delle sue slot e molti giochi dei soliti), BetSoft e NetEnt. Quest’ultimo offre anche alcuni altri tipologie di video lotterie con temi interessanti.
Versione mobile
Anche la versione mobile è disponibile, ma funziona solo in modo limitato.
Sicurezza della piattaforma
La sicurezza del sito non presenta problemi. E’ presente un codice SSL che assicura i dati degli utenti e dei controlli interni di soluzione (come la password) sempre quando si effettuano i login per la sicurezza.
Licenza
Sembra avere una licenza, ma solo 5 operatori su circa il doppio del totale hanno l’autorizzazione a svolgere attività legittime in Italia.
Il supporto tecnico
E’ presente un servizio di assistenza alla clientela che risponde anche via e-mail. E’ disponibile tutto i giorni, ma solo fino alle 22:00 nel mercoledì e giovedì pomeriggio si può chiamare al numero telefonico. Il cliente deve entrare nella home page ed appena in alto a sinistra viene visualizzato un pulsante ‘contattaci’ che apre una finestrella dove digitare il nome, cognome, la ragione per contattarli e l’email.
L’esperienza del giocatore
Non si hanno informazioni riguardo alla soddisfazione dei clienti (come recensione sulla pagina principale o voto delle stelle), ma è un gioco online di alto livello che ha una buona immagine tra i più esperti. Il funzionamento è molto fluido, sebbene alcuni utenti non possano eseguire alcuna operazione con la carta di credito.
Le prestazioni
Il Sahara Sands Casino si appoggia su server altamente evoluti per garantire una connessione stabile e veloce. E’ in grado anche di gestire, sebbene a fatica, 1000 giocatori contemporaneamente (una cifra molto modesta rispetto alla media dei giochi online).
Analisi generale
Il Sahara Sands Casino ha il vantaggio della sua tematica per i più giovani; nonostante la varietà di opzioni disponibili su internet e le limitazioni legittime che hanno impedito finora a questa azienda l’aggiornamento del codice sorgente, consiglio vivamente a tutti gli utenti italiani di visitare il suo sito per poter giocare. La scelta della tematica desertica lo distingue in quanto è unico tra le diverse marche online italiane che preferiscono mantenere basso il proprio profilo.
Altre informazioni
Il Sahara Sands Casino risulta essere presente su:
- Google Groups
Si raccomanda di controllare regolarmente il sito per ricevere la migliore assistenza disponibile.