När man tänker på online casinon finns det många olika varumärken som erbjuder en mängd olika spel och funktioner. Ett av de senaste namnen som har dykt upp är Vincispin, ett casino som lovordas för sina stora utbud av spel och sin flexibilitet när det gäller betalningsmetoder och bonusprogram. Men vad vet vi egentligen casino Vincispin om detta företag? I den här artikeln kommer vi att bilda oss en uppfattning om Vincispin genom att analysera deras online casino, från registrering till spelupplevelse.
Om Varumärket
Vincispin är ett nyttt varumärke inom den online casinoutrycket. Inget annat kan konstateras eftersom ingen information hittades om Vincisps historik eller bakgrund.
Företaget har ännu inte någon tydlig identitet med en specifik person, bolag eller stiftelse
Även de nationella licensförfattningarna ger inget bevis för att försäkra om Vincisps tillhörighet till det europeiska juridiska systemet. Men dessa nyanser gömmer sig bakom ett relativt komplext lagstiftningsram som inte lämnar något utrymme för konstruktion av specifik och övertygande information om varumärket.
Registrering
När du besöker Vincispins hemsida ser du en knapp i mitten, “Starta nu” med denna rubrik. Om man klickar på den får man direkt tillbaka till huvudsidan och först när vi trycker ytterligare på den så kommer vi in på registreringsprocessen.
För att öppna ett konto måste du skicka in din e-postadress, namn, födelsedatum. Därefter ska man se en länk till varje nyttik och därifrån fyll i resterande uppgifter såsom lösenord och bankuppgift för omedelbar insättning.
Konto Funktion
Om du loggar in på ditt konto så ser du den överblickande menyn längst till vänster. Den består av 7 flikar (spela, hemsida, bonusar, betalningar, utdrag och logout) med vilken man kan ta sig mellan de olika sidorna inuti din Vincispin-kontoplan.
Om vi väljer att öppna uppsättning samlingsalternativ så har kunden även en “Spelhistorik”, där alla aktiviteter registreras under spelet, med möjlighet för löpande nedläggelse av automatiska stora belopp som inte kan delas mellan fler konton och ett eget telefonnummer anslutet till företaget
Konto sidorna har alltid en liten svart ruta vid toppen som direkt skickar dig en nyttik med inloggad status, samt bokmärke på klockan då du sista gången var inne.
Bonuser och Kampanjer
För det första möter vi bonuskoderna. De är utformade efter alla vanliga casinotyper vilket även omfattar “Free Spin”, en typisk variant av de många olika typerna av kampanjer som existerar idag.
Vincispin har alltså 5 fliksystem inom Bonus och det är bara utvalda koder per dag så att kunden även ser den senast anslutna i nästan alla sidor. Den uppenbara meningssambandet tyder på ett starkt beroende av bonusprogrammet för försäljning.
Betalningar
När du är redo med dina pengar så går det enkelt att sätta upp din valfria betaltjänst. Inom kontoplanen ser vi alla aktiva konton under “mina transaktioner” på baksidan av sidan “Betalning”.
Det verkar inte omöjligt för ett vanligt online casino-brukare som kan komma ihåg var pengarna kommer från eller till, det enstaka feltrycket med skriver ut automatiska insättningar kan man ändå konfidentiellt låta ligga där i 20 dagar.
Trots alla dessa ovanstående problem är det inte ett problem att kunde direkt gå fram och hoppa ifrån kontoplanen via knappen som ligger “Lämnat” vid registreringslänken
Spelsortiment
Spelverksamheten inom Vincispin består i första hand av 3 typer: casinospel, sportbok och live speln.
Först vill vi undersöka förekomsten av den “Casino”-sidan. Man hittar det typiska utbudet; roulette, blackjack (och dess flera varianter), baccarat m.m. Samt även de vanliga video slotarna med de 3 rullen och “Bingospelet” – en form av automatisk spelemaskin.
Efter att ha undersökt spelmenyn så står det klart, som alla andra casinon, är vinningsgraden högre för dem som placerar ett litet innehåll jämfört med de individer som inte har satsat pengar. Vincispin gör sig dock värdig att berätta om varje individuell spelare i “Bingospelet”. Det visar att ingen automatiskt kan lägga ut på konto.
Användning av Program Leverantörer
På Vincisps webbplats förekommer det enligt ovanstående nämnts, betalningar. När detta besöks är Vincispin innehavare av flera spelprogram levererade från den svenska tillverkaren Play’n Go som producerat spelet “Book of 99” samt område (casino) med namnet GameArt. Huvudfokus i webbplatsen ligger fortfarande kvar på casinon och en tänkt planerad utveckling för framtiden är en spelsida som kan erbjuda mer än alla de gamla kasinotypiska spelprogrammen.
Mobilversion
Detta är ett av företagets viktigaste punkter. Det verkar inte omöjligt att man också kan logga in på ditt konto med mobilappen “Vincispins casino”. I den registrerar du dig, sätter in pengar och skicka dem till bankkonto. Samma funktioner som är möjliga i den vanliga kontoplanen går att använda även genom mobilen.
Säkerhet
Vid sidan av en kundregister ska Vincispin lämna information om hur du kan uppnå förtroendet från dig, ett exempel på detta är att ge dina detaljer till den första betaltjänsten. Dessa två faktorer kommer tillsammans med ett krav som uttryckligen tydliggör en skyldighet deltagaren har om de vill stifta ansökan i samband med “Konto öppning” via att läsa den skärmtext.
Faktorer vi inte kunde verifiera
Det saknas allt för detaljerad information från företaget som skulle kunna tyda på att säkerheten varit kritisk faktor i Vincisps utveckling. Det är sällan någon av denna typ av “spelbolag” (företrädesvis, en del av de gamla och redan anslagna svenska) gör ett sådant försök att göra sitt casino tillgängligt för allmänheten.
Kunder
Kunden har heller inte mycket möjligheter att beställa in den senast nysslagda detaljbeskrivningen, tydligen i syfte att hålla sig på samma linje med de gamla casinotyperna. Om kundens fråga ej förstas (och detta är ingenting särskilt) så anges det omedelbart att du har fel.
Licens och godkänt av ansvarig myndighet
Detta företag finns registrerat på Malta, en av de mest trovärdiga licenserna för online spelbolag. Det verkar vara ganska tydligt om man ser i händelserna kring Vincisps startdatum att det är ett nytt casinon som ännu inte har vunnit stor uppmärksamhet från regeringen eller nationella ansvariga myndigheter.
Kundstöd
Om du försöker hitta en kontakt på telefon så är du tvingad till att se dig om i menyflikarna för någon mer information, där du kan få kontakt med kundservice av e-post via mejl.
Det verkar vara det sista alternativet
Den andra sidan som “kunde” direkt erbjudit ett hotellbokningssystem fungerar faktiskt alls inte. Tja och vi förstår att skicka en e-post till dem är de mest effektiva.
Användarens upplevelse
Det förefaller tydligt, “casinon” har blivit så konsoliderade under åren som dessa som det redan efter några minuter spel på deras hemsida börjar kännas lite av samma slag. Men ändå vill man att spela vidare trots denna upplevelse och den skämtfyllda möjligheten att göra fel i “Bingospelet”.
Prestanda
Prestandan har varit ett kraftfullt medel för dessa företag under lång tid. För dem som använder en typ av anslutningsteknik (eller det vanliga) så ska du också upptäcka att den inte fungerar direkt.
Total analys
Uppfattningen har varit att om man hittar ett casino där ingenting är sant och allt stämmer som de säkert kan tänkas göra i ett “gäng” av nya casinon (eller åtminstone bland förra, mer erkända spelbolag) så kommer vi sannolikt att kunna spela på den. Det är denna typen av tillförlitlighet som ger dig en bra chans att veta vilken dag du kan göra sig illa och hur svårt det blir för dig att komma in i kontoplanen.